Termini e condizioni

LAVIS Home GmbH
Schnirchgasse 9/1305
1030 Vienna, Austria
UID: ATU82522806
E-mail: info@blandohome.com

(di seguito denominato “ BLANDO ”)

Le presenti Condizioni Generali regolano il rapporto commerciale tra BLANDO (venditore) e i suoi clienti (acquirenti). Ai sensi delle presenti condizioni, per clienti si intendono sia i consumatori che gli imprenditori.

1. Validità delle Condizioni Generali
   1.1. Le presenti condizioni si applicano a tutte le consegne di beni e servizi di BLANDO. Esse costituiscono parte integrante di ogni contratto stipulato dal cliente con BLANDO. Eventuali condizioni di acquisto divergenti da parte del cliente non sono vincolanti, anche se non espressamente contestate.
   1.2. Eventuali scostamenti richiedono un accordo scritto.
2. Acquisto di beni, conclusione del contratto, recesso
   2.1. Un contratto vincolante si conclude non appena il cliente riceve una conferma d'ordine o viene effettuata una reciproca dichiarazione di intenti sul posto.
   2.2. In linea generale, la disdetta non è possibile. In caso di disdetta unilaterale del contratto da parte del cliente, BLANDO ha il diritto di addebitare una penale di recesso pari al 30% del prezzo di acquisto.
   2.3. Per le merci con termine di consegna è necessario versare almeno il 30% del prezzo a titolo di acconto.
   2.4. Se il cliente non versa l'acconto entro 14 giorni, BLANDO può recedere e addebitare una penale di cancellazione del 30%.
   2.5. BLANDO può recedere se: il cliente ritarda l'accettazione, la situazione finanziaria del cliente cambia materialmente o la consegna diventa impossibile senza colpa di BLANDO.
   2.6. In caso di recesso, entrambe le parti dovranno annullare la transazione.
3. Condizioni di consegna e luogo di esecuzione
   La merce può essere ritirata presso BLANDO o consegnata all'indirizzo del cliente. Il ritiro deve essere effettuato entro 14 giorni dalla notifica di arrivo al cliente. Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo di acquisto. La consegna avviene a bordo strada. Per il servizio di smaltimento, i vecchi mobili devono essere depositati a bordo strada.
4. Tempi di consegna
   I tempi di consegna sono quelli indicati nelle descrizioni dei prodotti. I tempi di consegna iniziano a decorrere dal pagamento dell'acconto e dalla comunicazione dei dettagli del prodotto. La consegna viene effettuata direttamente da BLANDO. I tempi di consegna si prolungano in caso di modifiche successive ai dettagli del prodotto, impedimenti esterni o mancato rispetto degli obblighi da parte del cliente. Dopo un ulteriore periodo di tolleranza di 6 settimane, il cliente può recedere.
5. Ritardo nell'accettazione
   Se la merce non viene ritirata entro 14 giorni, si applicano costi di deposito pari a 10 €/giorno. In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente, si applicano costi di deposito e riconsegna.
6. Costi e commissioni
   Tutti i costi indicati nell'offerta sono a carico del cliente.
7. Prezzi, pagamenti e buoni
   Tutti i prezzi sono indicati in EUR o CHF, IVA inclusa. È richiesto un acconto del 30% entro 14 giorni. Il saldo è dovuto al ritiro o alla consegna. Non è prevista la consegna a saldo. Gli obblighi di pagamento permangono anche in caso di ritardo nella consegna. In caso di rischio di pagamento, BLANDO può trattenere la merce. Non è consentita la compensazione dei crediti nei confronti di BLANDO. I buoni sono personali, non trasferibili, non convertibili in denaro e non cumulabili.
8. Riserva di proprietà
   La merce resta di proprietà di BLANDO fino al completo pagamento.
9. Trasferimento del rischio
   Trasferimento del rischio al momento della spedizione della merce. Per merci uniche: trasferimento del rischio al momento della conclusione del contratto.
10. Caratteristiche del prodotto
    La merce corrisponde alle descrizioni del prodotto. Piccole variazioni (colore, consistenza, tolleranze) non costituiscono motivo di reclamo. Viti e tasselli sono inclusi. Il cliente è tenuto a garantire che la merce sia adatta ai propri locali.
11. Ispezione e reclami
    La merce deve essere ispezionata entro 5 giorni. Eventuali reclami devono essere presentati entro 10 giorni, corredati da foto o documentazione. In caso contrario, la merce si considera accettata.
12. Garanzia
    Conservare l'imballaggio originale. Periodo di garanzia: 24 mesi. Nessuna garanzia per problemi estetici o difetti minori. La garanzia decade in caso di alterazione del prodotto, montaggio errato o utilizzo di componenti di terze parti. BLANDO decide se riparare, sostituire o ridurre il valore (impostazione predefinita: riparazione). La consegna del prodotto sostitutivo avviene all'indirizzo di consegna originale. Se i componenti non sono disponibili, si applicano nuovi tempi di consegna (minimo 10 settimane). I prodotti esposti in showroom sono venduti "vis e vu" (visto e piaciuto), senza garanzia.
13. Limitazione di responsabilità
    BLANDO esclude ogni responsabilità per danni indiretti, ritardi o perdite consequenziali laddove consentito dalla legge.
14. Copyright
    Tutti i contenuti sono di proprietà di BLANDO. L'uso non autorizzato può comportare azioni legali.
15. Protezione dei dati
    BLANDO è conforme al GDPR. Nessun dato viene condiviso senza una base giuridica.
16. Legge applicabile e giurisdizione
    Si applica il diritto sostanziale austriaco. La Convenzione sulle controversie commerciali internazionali non si applica. Foro competente: Vienna, Austria.
17. Clausola di salvaguardia
    Se una qualsiasi clausola è invalida, le restanti restano in vigore. Le clausole invalide sono sostituite dalla clausola giuridicamente equivalente più prossima.

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1030 Vienna, Austria

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